1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

A Farm Agromarketing é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados diretamente por seus canais digitais, dentro das situações descritas nesta política.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o canal de contato é contato@farmmkt.com.br.

2. Quais dados podem ser tratados

Dependendo da forma de interação com a Farm, podemos tratar informações como:

• nome, empresa, cargo e informações profissionais;
• telefone, e-mail e outros dados de contato fornecidos voluntariamente;
• informações incluídas em mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento;
• dados necessários para elaboração de propostas, contratação e prestação de serviços;
• informações técnicas de acesso ao site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e registros técnicos do servidor, quando disponíveis.

3. Para que os dados são utilizados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• responder solicitações, dúvidas e contatos;
• realizar análises iniciais da comunicação digital quando solicitadas;
• apresentar propostas comerciais e informações sobre os serviços da Farm;
• executar contratos e manter o relacionamento com clientes;
• organizar registros administrativos e comerciais;
• proteger o site, prevenir usos indevidos e manter a segurança dos nossos canais;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

4. Contato pelo WhatsApp, Instagram e e-mail

Ao clicar em links que direcionam para WhatsApp, Instagram ou outros serviços externos, o visitante passa a utilizar uma plataforma administrada por terceiros. O tratamento realizado nessas plataformas segue também as políticas e condições definidas pelos respectivos fornecedores.

As informações enviadas diretamente à Farm por esses canais poderão ser utilizadas para responder ao contato, entender a necessidade apresentada, prestar informações comerciais e dar continuidade a um eventual relacionamento profissional.

5. Feed do Instagram e serviços de terceiros

Este site pode exibir conteúdos da conta oficial da Farm no Instagram por meio de integração com serviços de terceiros. Essas integrações podem realizar comunicações técnicas com plataformas externas para disponibilizar o conteúdo.

A Farm procura utilizar apenas ferramentas necessárias ao funcionamento e à comunicação do site, mas não controla integralmente as práticas de privacidade adotadas por serviços externos.

6. Cookies e informações técnicas

O site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e tecnologias técnicas utilizadas pelo WordPress, pela hospedagem e por componentes de terceiros.

Caso sejam adicionadas futuramente ferramentas de análise de audiência, publicidade ou outras tecnologias que ampliem o uso de cookies, esta política deverá ser atualizada e, quando aplicável, mecanismos adicionais de transparência e escolha poderão ser implementados.

7. Compartilhamento de dados

A Farm não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a operação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, proteção de direitos ou utilização de fornecedores tecnológicos que apoiam nossas atividades, sempre de acordo com a finalidade envolvida.

8. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, executar contratos ou resguardar direitos.

São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e conforme aplicável a cada situação, o titular pode solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção e, nas hipóteses previstas em lei, eliminação, anonimização, bloqueio, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Solicitações podem ser encaminhadas para contato@farmmkt.com.br. A Farm poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade de quem realiza o pedido e proteger os dados contra acessos indevidos.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados pela Farm ou na legislação aplicável. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

11. Fale com a Farm

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Farm Agromarketing, entre em contato pelo e-mail contato@farmmkt.com.br.